旅行事務ってどんな仕事？
旅行事務とは、旅行に関する事務手続を行う仕事のこと。ただし「事務」といっても書類を書いたり整理したりすることだけが仕事ではありません。各種旅行の手配から、カウンター業務や端末操作まで、旅行に関するあらゆる業務を行います。ホテルの手配、行程表作成、請求書作成、旅行端末を利用した状況紹介、電話応対、商品企画、造成・商品の案内、チケットの受け渡しなど旅行に関わる裏方の仕事を担当します。
未経験でも採用の際に問題はありませんが、エクセルとワードが扱えるのを必須としている会社が多いようです。また、英語が堪能であれば、日本を訪れる外国人観光客向けの英文旅程や、見積もりの作成などを担当することもできますので、英語など外国語ができる方は積極的にアピールしましょう。
旅行事務は、旅行が好きならぜひやってみたい仕事のひとつではないでしょうか。旅行事務は一般の事務職とは違って専門的な知識も必要になりますが、人材派遣会社や旅行代理店では、さまざまな研修を行い、知識とスキルを積み重ねることができるので安心です。事務職が未経験でも、旅行事務の求人情報を見つけたらぜひエントリーしてみてください！
旅行業務取扱管理者の資格を取ろう！
旅行事務として実務経験を積んだら、ぜひ資格を取得して、さらなるスキルアップを目指しましょう。
旅行業務に関する資格には、「旅行業務取扱管理者」という資格があります。この資格は旅行業務全般を取り扱う国家資格で、国内旅行業務取扱管理者と総合旅行業務取扱管理者の2種類があります。
国内旅行業務取扱管理者の資格を持つと、国内旅行業務のみを取り扱う営業所の旅行業務取扱管理者となることができ、窓口業務の責任者として、旅行会社店の従業員の指導や監督を行うことができます。国内旅行業務取扱管理者の資格を取得するには、国家試験の国内旅行業務取扱管理者試験に合格しなければなりません。
さらに海外旅行を取り扱うこともできるのが総合旅行業務取扱管理者で、こちらも国家資格。国内旅行業務取扱管理者の資格を持っている場合は試験の一部が免除されるなど有利になっていますので、まずは国内旅行業務取扱管理者の資格を取り、次に国内旅行業務取扱管理者の試験に臨むのが王道です。※国家資格ですので実務経験がなくても総合旅行業務取扱管理者の試験を受けることは可能です。
なお、旅行会社はこれら旅行業務取扱管理者を営業所ごとに1人以上（社員10人以上は複数人）を選任することが義務づけられ、この資格がないと旅行会社は開業すらできません。旅行ブームが続くいま、旅行業務取扱管理者のニーズは高まっています。就職や転職に有利な資格ですので、これから取得しておいて損はありません。最後にここだけの話ですが、旅行業務取扱管理者の試験はマークシート方式で、合格ラインは各科目の60％を正解すればOK。国家資格の中では合格率が高いことで有名ですから、受験する価値は十分にありますよ！
旅行管理者の通信講座で試験対策ができる！
旅行業務取扱管理者の資格を取るのに、実務経験は必ずしも必要ではありません。まったくの未経験でも、旅行業務取扱管理者の通信講座を受けて知識を磨き、試験に臨むという方法もあります。通信講座で旅行業務に必要な実務知識をひととおり覚え、旅行業務取扱管理者の資格があれば、即戦力としてすぐに仕事を始めることができます。
旅行管理者の講座は通常3つに分かれており、国内・海外旅行の両方を扱える総合旅行業務取扱管理者を目指すコース、国内旅行のみを扱える国内旅行業務取扱管理者を目指すコース、すでに国内資格を持っている人のための科目免除コースがあります。まったくの未経験であれば、学ぶ量が少なくて（国内コースは総合コースの約半分）、比較的内容もやさしい国内旅行業務取扱管理者の資格取得を目指すコースがお勧めです。
国内旅行業務取扱管理者の講座期間は大体3〜6ヶ月。その間にテキストを使って勉強をしたり、模擬試験を受けて添削してもらい、知識をコツコツと蓄えていきます。通信講座であれば講師に質問をぶつけることができますので、ひとりで書籍を買って勉強するよりも断然学びやすいといえるでしょう。半年かけて勉強し、国内旅行管理者試験に合格すれば、もうあなたは国内旅行業務取扱管理者です。すぐに就職先を探すのも良いですが、まずは旅行・観光に特化した派遣会社に登録してみましょう。資格があることですぐに派遣先は決まるはずです。それからゆっくりと自分に合った就職先を探すのがベストですよ！